Глоссарий
Основные понятия и сокращения (абревиатуры) по теме SMM
Глоссарии
Термин | Определение |
---|---|
Капча | Компьютерный тест для определения того, кем является пользователь системы: человеком или компьютером. Возникает при сомнениях алгоритма социальной сети в естественности ваших действий в аккаунте. В этом случае нужно подтвердить свой аккаунт с помощью введения указанного кода в предложенную форму. |
Квест | Нетривиальный игровой способ привлечения внимания аудитории. Для его создания используется несколько аккаунтов с размещёнными в них фотографиями. Игрок перемещается между аккаунтами при помощи стандартных отметок-тегов. Квест обладает нелинейным сюжетом: различные действия приводят к разным последствиям, решение пользователь принимает, нажав на ту или иную отметку. |
Ключевые слово | Запросы, которые вводят пользователи в строку поиска для нахождения интересующих их тем. Поиск соц. сети предлагает варианты по названиям аккаунтов, хештегам и точкам геолокации. |
Коллаборация | Это общий проект разных блогеров, главная цель коллаборации создать совместный контент, в котором они могут рассказать о других блогерах, которые участвуют в коллаборации. |
Контекстная реклама | текстовые объявления, которые показываются пользователям по запросам, если эти запросы рекламодатель добавил в настройки рекламной кампании. Объявления показываются пользователю именно в тот момент, когда он сам проявил интерес к товару или услуге и, возможно, готов к покупке (обычно используется в Google и Yandex) |
Контент | Информационное наполнение вашего аккаунта в виде постов. Важно создавать свой собственный уникальный контент, отвечающий" интересам и запросам вашей" целевой аудитории |
Контент-маркетинг | технология создания востребованного вовлекающего контента для своей целевой аудитории, в задачи которой входит ее образование, побуждение к целевым действиям и формирование коммьюнити бренда. Контент-маркетинг позволяет создать доверие и авторитет для компании, решая проблемы потребителя |
Контент-план | план по выходу ваших постов в Instagram. Содержит список рубрик(тем) постов по дням, время выхода, подготовленные для публикации фото/видео, текст и хэштеги. Помогает избежать хаоса при подготовке контента, создать "запас" материалов и планировать сложные активности |
Коэффициент активности | Коэффициент активности аудитории определяет уровень активности аудитории аккаунта по лайкам под постами. Рассчитывается по формуле: количество лайков*100/количество подписчиков. |
Коэффициент вовлечённости | Коэффициент вовлечённости аудитории определяет уровень вовлеченности аудитории аккаунта по комментариям под постами. |
Кросс-постинг | параллельный или перекрестный постинг одной информации в разных соцсетях (Instagram, Facebook, ВКонтакте) |
Кросс-продажи | продажа дополнительных и сопутствующих продуктов и/или услуг к уже заказанному товару. Позволяет увеличить частоту покупок потребителя |