Глоссарий
Основные понятия и сокращения (абревиатуры) по теме SMM
Глоссарии
| Термин | Определение |
|---|---|
| Скрипт | Это заранее разработанный сценарий взаимодействия с клиентом, начиная с момента первого приветствия и заканчивая выполнением целевого действия. |
| Стоп-слова | Слова, которые используются для исключения коммерческих профилей при фильтрации базы. Стоп-слова ищутся в описаниях профилей. |
