Глоссарий
Основные понятия и сокращения (абревиатуры) по теме SMM
Глоссарии
Термин | Определение |
---|---|
Массфоловинг | Техника привлечения новых подписчиков с помощью массовой подписки на них и ожидания их реакции в виде «обратной» подписки на ваш аккаунт. Бывает ручная и автоматизированная (с помощью специальных сервисов). Для максимальной конверсии в «обратную» подписку важно правильно выбирать свою аудиторию. А для безопасности аккаунта - соблюдать лимиты действий в соц. сети |
Масслайкинг | Техника привлечения новых подписчиков с помощью массового лайкинга их постов и ожидания реакции в виде «обратной» подписки на ваш аккаунт. Бывает ручной и автоматизированной (с помощью специальных сервисов). Для максимальной конверсии в «обратную» подписку важно правильно выбирать свою аудиторию. А для безопасности аккаунта — соблюдать лимиты действий в социальной сети |
Лонгрид | Объемный материал, предназначенный для длительного чтения. |
Логин | имя пользователя |
Лимиты Instagram | ограничения Instagram на методы взаимодействия в сети: лайки, комментарии, подписки, отписки. Также лимиты существуют в отношении «поисковых запросов». т.е. от имени каждого аккаунта согласно правилам Instagram можно делать только определенное количество действий в час и сутки. Лимиты указаны в документации для разработчиков на сайте Instagram |
Лиды | сообщения от ваших клиентов в комментариях, мессенджерах, звонках по вашему предложению. Учитываются по каждому каналу и используются в аналитике для оценки эффективности построения прогнозов продаж |
Лидер мнений | Блогер - известная личность в социальной сети, пользующаяся авторитетом у определенной аудитории. Это влиятельная персона служит для них примером («ролевой моделью»), а также формирует их потребительские предпочтения и мнение. Личная рекомендация от авторитетного человека - одна из сильнейших мотиваций для покупок. В аккаунтах блогеров от 5000 подписчиков и более. |
Лид-магнит | Лид-магнит (термин воронки продаж) - бесплатные предложения для привлечения трафика на сайт проекта (сбор лидов) |
Лендинг | также называемый «посадочная страница» или «страница захвата лидов», — это одностраничный сайт, который идеально подходит, чтобы донести четко обозначенную мысль до аудитории |
Кросс-продажи | продажа дополнительных и сопутствующих продуктов и/или услуг к уже заказанному товару. Позволяет увеличить частоту покупок потребителя |
Кросс-постинг | параллельный или перекрестный постинг одной информации в разных соцсетях (Instagram, Facebook, ВКонтакте) |
Коэффициент вовлечённости | Коэффициент вовлечённости аудитории определяет уровень вовлеченности аудитории аккаунта по комментариям под постами. |
Коэффициент активности | Коэффициент активности аудитории определяет уровень активности аудитории аккаунта по лайкам под постами. Рассчитывается по формуле: количество лайков*100/количество подписчиков. |
Контент-план | план по выходу ваших постов в Instagram. Содержит список рубрик(тем) постов по дням, время выхода, подготовленные для публикации фото/видео, текст и хэштеги. Помогает избежать хаоса при подготовке контента, создать "запас" материалов и планировать сложные активности |
Контент-маркетинг | технология создания востребованного вовлекающего контента для своей целевой аудитории, в задачи которой входит ее образование, побуждение к целевым действиям и формирование коммьюнити бренда. Контент-маркетинг позволяет создать доверие и авторитет для компании, решая проблемы потребителя |